Reporte Ciudadano: Denuncian que Intercable sube las tarifas arbitrariamente y no mejora el servicio‏

A nuestra redacción llegó un reporte avalado por los ciudadanos: Juan Gutiérrez, Rosa Palencia y Carlos Rodríguez, donde denuncian a Intercable por el aumento indiscriminado del servicio de TV por cable y de Internet. Ellos cuentan que el mes pasado fueron sorprendidos con el aumento de internet y este mes la sorpresa fue mayor cuando al presentarse en taquilla les cobraron el aumento de TV.

Los denunciantes señalan que esta empresa corta el servicio lo aumenta sin notificación previa ; pero no le descuenta al usuario las horas y los días que por fallas dejan de prestar el servicio, fallas que cada día son más frecuentes lo que evidencia la mala calidad del servicio que están prestando; por otra parte denunciamos que no es justo que cobren multas si uno no paga el día que le corresponde, pero ellos no le descuentan de la tarifa contratada el tiempo que estamos sin servicio o lo lento de la internet Hacemos un llamado al Indepabis, al consejo legislativo del Estado Yaracuy para que tomen cartas en el asunto que perjudica el bolsillo de los miles y miles de usuarios y usuarias de este servicio. También debemos significar el mal trato que recibimos de parte de los que trabajan en esa empresa, no es justo que a esta empresa cablera le paguemos bien caro un servicio de mala calidad, es una burla, y esperamos que las autoridades competentes actúen en este caso.